近段時間,坐地鐵上班的鄭州市民可能會感受頗深,因為一進地鐵手機就沒信號,不僅無法上網,打電話、收發短信也都無法實現。
每天乘坐地鐵上下班的王女士說,2014年12月中旬開始,地鐵里的移動4G信號就消失了,只剩下2G信號,而近一個多星期以來,2G信號也消失了,“電話、短信都發(打)不出去,進地鐵就失聯”。另一位梁先生說,昨天在地鐵里呆了20多分鐘,有急事需要打電話,但就是打不出去,急得他5次重啟手機,差點“一怒摔機”。
鄭州市軌道交通有限公司(鄭州地鐵)新聞中心主任孫飛就此事回應稱,是因為中國移動河南公司(河南移動)架設在地鐵內部的設備出了故障,所以出現了信號異常。而究竟是什么故障,這么長時間都修不好?面對著這樣的疑問,孫飛終于道出實情,通信運營商為了實現信號覆蓋,在地鐵內不僅占了地、租用了地鐵公司的設備,還用了電,理應支付一定費用,“我們半年前就將協議寄給了中國移動鄭州分公司(鄭州移動),對方到現在也沒有支付”。
記者再次追問:“所以,就因為你們沒協商好,就把信號掐斷了嗎?”孫飛說,“是鄭州移動的設備出現了故障……”此后,記者聯系了河南移動,該公司宣傳人員說,他們正在和鄭州地鐵方面進行協商。此事不僅涉及河南移動,也涉及另外兩家運營商,目前大家已經決定幾天內共同商談。這位工作人員補充說,經過協商、搶修,地鐵內河南移動的2G信號21日已經恢復,可以正常接打電話。
面對這樣的情況,最無辜的就是乘地鐵的鄭州市民了,這不僅給許多出行的市民帶來了不便,更多的是相關部門工作上的失誤,希望這樣的情況以后會少發生。