和很多鋼貿商一樣,許彥兵是從業務員干起,從一個復員軍人一步步奮斗到自己創業單干。在創業過種中,許彥兵體會到了很多艱辛,也得到了很多人的幫助。他逐漸意識到人的因素的重要性。天時不如地利,地利不如人和,人際關系、人脈、人氣等,都是做生意、尤其是做人不可或缺的資源。于是,許彥兵在“人”、“和”兩字上下功夫,對合作伙伴、客戶朋友和員工團隊都以人為本,以和為貴,真正做到了人和共贏,和氣生財。
對自己的下游客戶,銀川欣凱物資商貿有限公司許彥兵更是視若珍寶,精心維護。“從業十幾年來積累的客戶資源是我最大的財富”。欣凱每年花巨資組織重點客戶外出旅游,搞聯誼會,和客戶保持良好的溝通和互動。在市場形勢不好的時候,欣凱為了保障下游用戶的日常需求,寧肯自己賠錢也要保持一定量的庫存。除了主營的建筑鋼材,欣凱還替客戶采購一些用量不大的型材、管材等產品,有時候還需要墊資,“從誰那買都是買,不如我替他們采購了”,雖然量小還不賺錢,但欣凱就是這樣逐漸積累起了人脈。每個客戶的維護都凝聚了許彥兵無數的心血,與客戶之間的良好合作關系和相互信任就是這樣慢慢形成的。
欣凱從創業初期的幾個人到現在的上百人,許彥兵對員工隊伍的管理也十分重視,他用的還是“和”字訣。欣凱公司堅持每周一開中層管理人員例會,布署工作,統一思想形成合力;提倡員工健身運動,每季度組織爬山、打球等體育活動,由公司提供經費,發放運動服裝,既能增強員工體魄,又增強了團隊凝聚力;每年組織員工到外地自駕游;組織員工家屬一起野炊;每個員工生日給發放賀禮……這些都讓員工們切身感受到了欣凱這個大家庭的溫暖。許彥兵自豪地說,這些年欣凱的員工只進不出,隊伍相當穩定。和諧穩定的團隊正是企業發展的重要動力和后勁。
作為幾家大鋼廠的寧夏獨家代理,欣凱下面還有一些二三級經銷售。對這些中小戶,許彥兵也是以誠相待,他們可以以平時建立的信譽隨時從欣凱的庫房提貨,享受一周的返款期。這樣既創新了經營模式,對中小戶也是一種扶持,“我的庫房就是你的庫房,我的訂單就是你的訂單”,許彥兵說,“有錢大家一起賺,共同發財,但首先要講信譽。”
在收獲業績的同進,公司還獲得了許多領域內的殊榮:多次被鋼材物資流通協會評為“誠信企業”,被寧夏企業家協會評為“創先進誠信經營爭優秀科學管理杰出企業”,是寧夏經濟建設“行業明星企業”,多次被銀行評為AA++級以上信譽企業。許彥兵用“人和”和“誠信”經營的企業,正在迅速發展壯大。未來,除了繼續以鋼材批發為主業,欣凱還將涉足能源開采、餐飲娛樂等行業,向多元化、集團化的方向穩步發展。
都說同行是冤家,但是許彥兵卻沒有這么想,互幫互助,良性的競爭是企業發展的動力,同行之間要能相互促進,也是促進整個行業發展的積極因素。